Dichiarazione sulla protezione dei dati

Contenuto della presente informativa sulla privacy

Nella presente informativa sulla protezione dei dati vi informiamo su come raccogliamo ed elaboriamo i dati personali quando visitate il nostro sito web all’indirizzo https://www.akmobil.ch/ (“sito web”), ci contattate o utilizzate i nostri servizi.

Responsabile del trattamento dei dati

La CC MOBIL è responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy.

In caso di domande o se desiderate esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo datenschutz@akmobil.ch o di scrivere a: Cassa di compensazione MOBIL, Wölflistrasse 5, 3006 Berna.

Dati personali trattati durante la comunicazione e la prestazione del servizio

Raccogliamo le informazioni che ci fornite quando ci contattate o quando ordinate delle prestazioni.

Ciò include dati personali generali, ad esempio nome e dati di contatto, nonché eventuali informazioni sulla posizione o sul ruolo presso l’organizzazione per conto della quale ci contattate.

Se ordinate delle prestazioni a pagamento, vi chiederemo anche i vostri dati finanziari, per esempio il metodo di pagamento preferito e l’indirizzo di fatturazione.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi. Ciò include regolarmente i dati personali che riceviamo nella corrispondenza o nei colloqui con i clienti, i membri o i partner commerciali, come per esempio il nome e le informazioni sulla vostra attività come membro del gruppo del cliente o del partner commerciale.

Messa a disposizione e utilizzo del nostro sito web

Utilizzo a scopo informativo

Potete informarvi sulla CC MOBIL e sulla nostra gamma di servizi sul sito web senza rivelarci la vostra identità. Come per ogni connessione a un server web, il server sul quale mettiamo a disposizione il sito web registra e memorizza automaticamente determinati dati tecnici e li memorizza per un breve periodo di tempo. Ciò include l’indirizzo IP e il sistema operativo del dispositivo, la data e l’ora di utilizzo e il tipo di browser da cui si accede al sito web.

Analisi web

Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente Google Analytics) per valutare l’utilizzo del sito web e ottenere informazioni per la sua ottimizzazione.

I servizi di analisi web che utilizziamo, raccolgono e memorizzano i dati di utilizzo utilizzando i cookie. Prima di essere trasmessi a un server al di fuori della Svizzera/UE/SEE, gli indirizzi IP richiesti vengono abbreviati. Pertanto, non trasmettiamo dati personali al fornitore di servizi di analisi web all’estero.

Risorse da siti esterni

Sul nostro sito web integriamo risorse provenienti da server esterni. Questi contengono risorse tecniche (font, script).

Le risorse tecniche vengono utilizzate per migliorare le prestazioni o la sicurezza del nostro sito web. Quando si accede a queste risorse, l’operatore del server esterno viene a conoscenza del vostro indirizzo IP e/o di determinati dati marginali necessari per l’utilizzo dei server dell’operatore esterno.

Nota sull’uso dei cookie

Utilizziamo cookie, tag e tecnologie simili sul sito web per offrirvi la migliore esperienza utente possibile e per aiutarci a migliorare il sito web. Cookie sono file di testo che vengono scaricati sul vostro computer, oppure sul dispositivo mobile, quando visitate un sito web oppure quando scaricate un’applicazione.

Alcuni dei cookie utilizzati sono necessari per mettere a disposizione particolari funzioni del sito web. Oltre a ciò, utilizziamo i cookie per analizzare l’utilizzo del sito web e per raccogliere informazioni per l’ottimizzazione dello stesso sito web.

Ovviamente potete indicare al vostro browser di non accettare cookie oppure che vi chieda se volete accettare l’impostazione di un cookie. È anche possibile cancellare i cookie dal proprio dispositivo, utilizzando l’apposita funzione del proprio browser.

A quale scopo si elaborano i vostri dati personali e sua quale base

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per informarvi sulla nostra gamma di servizi e per fornire, documentare e fatturare i nostri servizi in conformità ai nostri obblighi contrattuali e legali.

Trattiamo i vostri dati personali anche per le seguenti finalità:

• per rispondere alle vostre domande e per comunicare con voi;
• evasione delle vostre ordinazioni;
• preparazione del sito web;
• analisi e ottimizzazione dell’utilizzo del sito web;
• per informare in relazione a nuovi sviluppi presso la CC MOBIL e per aggiornarvi delle nuove prestazioni (p. es. tramite le nostre newsletter; anche se in qualsiasi momento potete comunicarci che in futuro desiderate rinunciare a queste informazioni);
• per assolvere i nostri doveri imposti dalle leggi; e
• esecuzione delle richieste legali.

Abbiamo un interesse legittimo a trattare i vostri dati personali per le finalità indicate. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o ai nostri obblighi di legge (p. es. obblighi di conservazione). Su questa base, trattiamo i vostri dati personali se e nella misura in cui la legge sulla protezione dei dati applicabile richiede una base giuridica o una giustificazione per la legittimità del trattamento dei dati in generale o per attività di trattamento specifiche.

Come conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali

Conserviamo i vostri dati personali solo nella misura e per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o a rispettare gli obblighi di legge.

Nell’interesse dell’integrità e della riservatezza dei dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. In base alla nostra valutazione dei rischi, implementiamo, in particolare controlli di accesso e procedure per la revisione, la valutazione e la verifica periodica dell’efficacia delle misure.

Con chi condividiamo i vostri dati personali

Per raggiungere gli obiettivi descritti nella presente informativa sulla privacy, potrebbe essere necessario condividere i vostri dati personali con altre società. Le categorie di destinatari sono le seguenti:

• fornitori di prestazioni esterni;
• fornitori e partner commerciali;
• (se del caso) Enti e Tribunali.

Luogo dell’elaborazione

Conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali principalmente in Svizzera e nell’UE. Tuttavia, possiamo anche trasferire i vostri dati personali a destinatari in paesi al di fuori della Svizzera o dell’UE (in tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti). Effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi senza un’adeguata protezione dei dati sulla base di clausole standard sulla protezione dei dati o eccezioni legali (p. es. necessità di adempiere al contratto).

I vostri diritti in relazione ai vostri dati personali

Avete i seguenti diritti in relazione ai dati personali che vi riguardano:

• Il diritto di ottenere informazioni sui dati personali in nostro possesso e sulle modalità di trattamento;
• il diritto di ricevere o trasferire una copia dei propri dati personali in un formato di uso comune;
• il diritto di rettificare i propri dati personali;
• il diritto alla cancellazione dei propri dati personali; come pure
• il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Vogliate pe favore tenere presente, che a questi diritti si applicano i requisiti legali e le eccezioni. Nella misura consentita dalla legge, possiamo rifiutare la vostra richiesta di esercitare tali diritti. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente.